Ripensare il Management Pubblico – L7

Leggendo il volume Ripensare il Management Pubblico, fin dalle primissime pagine, emerge il tratto distintivo, non comune nella manualistica di settore, che ne caratterizza l’intera esposizione: la collocazione della prospettiva organizzativa al centro dell’analisi.

Ciò avviene attraverso una direzione universale-particolare in cui vengono trattati la governance e le sue declinazioni operative – parafrasando l’autore, l’insieme delle policy, delle procedure, delle regole formali e informali, delle strutture e dei processi, finalizzato a produrre risultati, ottimizzare risorse, garantire in senso ampio gli stakeholder –, aspetti squisitamente gestionali legati alla programmazione e alla gestione delle attività (project & process management), e, infine, i costituenti elementari di qualsiasi sistema organizzativo: risorse umane, tecnologie, e loro interconnessioni (comunicazione).

La scelta espositiva, dunque, consente di affrontare la complessità della pubblica amministrazione non attraverso l’usuale lente normativa, ma mediante una prospettiva sistemica di stampo manageriale, in cui la compliance con il dettato normativo è collocata tra i vincoli, piuttosto che tra gli obiettivi, e il focus incentrato su tutti quegli elementi operativi e concettuali funzionali alla traduzione di azioni in outcome. Ne derivano alcuni spunti e contributi di particolare rilievo, sia sul piano teorico sia su quello operativo.

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