Il volume è indirizzato a quanti partecipano al concorso bandito dalla Banca d’Italia per l’assunzione di 20 Assistenti (carriera operativa), con compiti di segreteria di direzione o in altre attività che richiedono una conoscenza avanzata della lingua inglese (G.U. del 22 novembre 2011, n. 92).

Il volume, tenuto conto del programma previsto dal bando di concorso, è strutturato in due parti. La prima parte propone una trattazione manualistica delle discipline oggetto del test e della prova orale:

— conoscenza avanzata della lingua inglese;

— elementi di Economia aziendale;

— elementi di Informatica.

La seconda parte è dedicata alle esercitazioni, infatti per ciascuna disciplina, compresi i quiz attitudinali, sono forniti numerosi test a risposta multipla con le soluzioni e uno schema di valutazione per verificare il livello di preparazione raggiunto e affrontare con sicurezza la prova.

Per completare la tua preparazione anche in vista della prova orale, scarica il nostro audio digitale: una voce sintetica legge le principali frasi della sezione Grammatica inglese del volume.
Punta il tuo smartphone sul QR code che trovi in copertina, per scaricare i file mp3.

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Parte Prima

Manuale di preparazione

Libro I

Grammatica di base della lingua inglese

Capitolo 1: L’alfabeto

Capitolo 2: I sostantivi

1. La formazione del plurale

2. Sostantivi numerabili e non numerabili

3. Pair nouns: i sostantivi usati solo al plurale

4. I nomi collettivi

5. I nomi composti

6. Il plurale dei nomi propri

Capitolo 3: Gli articoli

1. L’articolo indeterminativo

2. L’articolo determinativo

3. I casi in cui non si adopera l’articolo

Capitolo 4: I pronomi personali

1. I pronomi personali soggetto

2. I pronomi personali complemento

3. La posizione dei pronomi personali complemento

Capitolo 5: Frase relativa e pronomi relativi

1. La frase relativa

2. I pronomi relativi

3. L’omissione di who, which e that

4. Le preposizioni nelle frasi relative

5. La sostituzione dei pronomi relativi which e that

Capitolo 6: Pronomi e verbi riflessivi

1. I pronomi riflessivi

2. L’uso enfatico dei pronomi riflessivi

3. Espressioni particolari e pronomi reciproci

4. I verbi riflessivi

Capitolo 7: Gli aggettivi qualificativi

1. Attributo e predicato

2. Gli aggettivi usati come sostantivi

3. Nomi e aggettivi di nazionalità

Capitolo 8: Comparativi e superlativi

1. Indicazioni d’uso

2. Comparativo e superlativo di maggioranza

3. Il comparativo di uguaglianza

4. Comparativo e superlativo di minoranza

5. Il secondo termine di paragone

6. Il superlativo assoluto

7. Comparativi e superlativi irregolari

Capitolo 9: Aggettivi e pronomi dimostrativi

1. Caratteri generali

2. G li aggettivi dimostrativi

3. I pronomi dimostrativi

4. Altri usi dei pronomi dimostrativi

5. I termini di contrapposizione

6. Such e same

Capitolo 10: I possessivi: aggettivi, pronomi e genitivo sassone

1. Classificazione di aggettivi e pronomi possessivi

2. G li aggettivi possessivi

3. I pronomi possessivi

4. La costruzione «of + pronome possessivo»

5. Il genitivo sassone

6. L’uso dell’articolo con il genitivo sassone

7. Il doppio genitivo

8. «Of + possessore» oppure «genitivo sassone»?

Capitolo 11: Aggettivi e pronomi indefiniti

1. Classificazione

2. Some ed any

3. Altri aggettivi e pronomi indefiniti

4. Pronomi e avverbi composti di some, any, no, every

Capitolo 12: Le preposizioni

1. Utilizzo e classificazione

2. Le preposizioni di luogo indicanti posizione

3. Le preposizioni di luogo indicanti movimento

4. La collocazione della preposizione di luogo nella frase

5. Le preposizioni di tempo

6. Le preposizioni di mezzo

7. Le preposizioni di qualità

8. La preposizione of

Capitolo 13: Avverbi ed espressioni avverbiali

1. Funzioni e classificazione degli avverbi

2. Gli avverbi di modo

3. Gli avverbi di tempo

4. Gli avverbi di luogo

5. Gli avverbi di frequenza

6. Gli avverbi di quantità

Capitolo 14: I numerali

1. Tabella dei numeri cardinali e ordinali

2. I numeri cardinali

3. I numeri ordinali

4. Le quattro operazioni

5. Le date

6. L’ora

7. Le principali unità di misura anglosassoni

Capitolo 15: Il verbo to be

1. Le forme

2. Il presente semplice (simple present)

3. Il passato semplice (simple past)

4. Presente perfetto (present perfect) e passato perfetto (past perfect)

5. G li altri tempi e modi più utilizzati

6. Short answers a domande con to be

7. There is e there are

8. Gli usi del verbo to be

Capitolo 16: Il verbo to have

1. Le forme

2. Il presente semplice (simple present)

3. Il passato semplice (simple past)

4. Presente perfetto (present perfect) e passato perfetto (past perfect)

5. Gli altri tempi e modi più utilizzati

6. Short answers a domande con to have

7. Gli usi del verbo to have

Capitolo 17: I verbi modali

1. Definizione e caratteristiche

2. Can

3. Could

4. May

5. Might

6. Shall e will

7. Would

8. Should

9. Must

10. Ought to

11. Used to

12. Need e dare

Capitolo 18: Il verbo to do

1. Come ausiliare

2. Come rafforzativo e come verbo ordinario

3. La costruzione «fare + infinito»

4. G li usi idiomatici

Capitolo 19: Tempi, modi e forme dei verbi

1. Verbi regolari e irregolari

2. Il simple present

3. Il present continuous

4. Il simple past

5. Il past continuous

6. Il past participle

7. I tempi composti della coniugazione attiva

8. Il present perfect simple

9. Simple past o present perfect simple?

10. Il past perfect simple

11. Present perfect continuous, past perfect continuous e duration form

12. La forma -ing: present participle e gerund

13. L’infinitive

14. L’imperative

15. Il future

16. Conditional e periodo ipotetico

17. Il subjunctive

18. La forma passiva

19. Phrasal verbs e prepositional verbs

Capitolo 20: La struttura della frase

1. L’ordine degli elementi grammaticali

2. La posizione dei complementi oggetto e di termine nella frase

Capitolo 21: La domanda

1. Le frasi interrogative

2. Le interrogative dirette

3. Le interrogative indirette

4. Pronomi e aggettivi interrogativi

5. G li avverbi interrogativi

Capitolo 22: Dal discorso diretto al discorso indiretto

1 Direct speech e reported speech

2. La trasformazione dei tempi verbali

3. La trasformazione dei pronomi personali e degli aggettivi / pronomi possessivi

4. La trasformazione delle espressioni di tempo / luogo e dei dimostrativi

5. I verbi usati per introdurre il discorso indiretto (reporting verbs)

Appendice grammaticale

Differenze tra British english e American english

False friends – Inglese-italiano

Prospetto dei Phrasal verbs

Libro II

Elementi di Economia aziendale

Capitolo 1: L’azienda: origine, struttura e caratteri

1. Concetto di azienda

2. La struttura dell’azienda famiglia

3. La struttura dell’azienda di produzione o impresa

4. Il sistema impresa e l’ambiente

Capitolo 2: Amministrazione, gestione e contabilità

1. La gestione come complesso di operazioni

2. Il patrimonio aziendale

3. Attività, passività e patrimonio netto

4. Indicatori di struttura del patrimonio dell’impresa

5. G li aspetti della gestione

6. I cicli dell’attività aziendale

7. Equilibrio reddituale, patrimoniale e finanziario

8. Il reddito d’impresa

9. Determinazione del reddito di esercizio

10. Le diverse aree della gestione

11. Il sistema informativo

12. I documenti dell’operatività aziendale

13. Il contratto di compravendita

14. L’imposta sul valore aggiunto

15. I documenti della compravendita

16. I registri, le liquidazioni e le dichiarazioni

17. Le altre contabilità elementari

Capitolo 3: Le strutture organizzative

1. Organizzazione aziendale

2. I vari tipi di organizzazione

3. L’organizzazione gerarchica

4. L’organizzazione funzionale

5. L’organizzazione per line e staff

6. G li inconvenienti delle strutture gerarchiche

7. L’organizzazione divisionale

8. Le organizzazioni evolutive

9. Strutture e organigrammi

Capitolo 4: Le risorse umane

1. La teoria del «Human Resources Management» (HRM)

2. La gestione delle risorse umane

3. Reclutamento, selezione e formazione

4. L’organizzazione e le competenze

5. L’organizzazione del lavoro e le politiche del personale

6. Le risorse umane e la formazione

7. L’amministrazione del personale

Capitolo 5: La gestione dei beni strumentali e del magazzino

1. L’acquisizione dei beni strumentai

2. L’utilizzo dei beni strumentali

3. La dismissione dei beni strumentali

4. Il magazzino e le scorte

5. La contabilità del magazzino

6. La valutazione delle rimanenze

Capitolo 6: Programmazione e controllo

1. La contabilità analitica

2. Le tipologie di costo

3. La break-even analysis

4. Le principali modalità di tenuta della contabilità industriale

5. Il controllo di gestione

6. La pianificazione

7. La programmazione ed il budget

8. Le tipologie di budget

9. La redazione del budget

10. L’analisi degli scostamenti

11. Il sistema di reporting

Libro III

Elementi di Informatica

Capitolo 1: Nozioni generali di informatica

1. Informatica e computer

2. Il sistema binario

3. Le unità di misura in informatica

4. Come funziona un computer

5. Tipi di computer

Capitolo 2: L’hardware

1. Cosa è l’hardware

2. La scheda madre

3. Il processore

4. Memoria RAM e memoria ROM

5. Le memorie di massa

6. Schede audio e video

7. Le periferiche di input

8. Le periferiche di output

Capitolo 3: Il software

1. Software di sistema e software applicativo

2. I sistemi operativi

3. I software applicativi

Capitolo 4: Algoritmi e programmazione

1. Principi di programmazione

2. Patch, release e aggiornamenti

3. Le fasi di realizzazione di un programma

4. Definizione di algoritmo e rappresentazione grafica

5. Progettazione degli algoritmi

Capitolo 5: Microsoft Windows

1. P rimi passi con Windows

2. Il desktop di Windows

3. Le icone

4. Le icone di sistema

5. Lavorare con le icone

6. La struttura dei dati e la loro memorizzazione: le Risorse del computer

7. Selezionare, duplicare e spostare file e cartelle

8. Il Pannello di controllo

9. Le finestre

10. La barra dei menu

11. Le barre degli strumenti

12. La barra di stato

13. G li elementi delle finestre - La barra di scorrimento

14. Spostarsi da una finestra all’altra

15. Ridimensionare le finestre

Capitolo 6: Microsoft Word

1. Editor di testi e word processor

2. Primi passi con Microsoft Word

3. Microsoft Word 2007. La nuova interfaccia

4. Creare un nuovo documento

5. Aprire e chiudere un documento

6. Salvare un documento

7. Le modalità di visualizzazione e lo Zoom

8. La selezione del testo

9. Copiare e incollare

10. La formattazione

11. La modifica del carattere in word 2003

12. La modifica del carattere in word 2007

13. L’allineamento

14. La copia della formattazione

15. I rientri: cenni preliminari

16. I rientri di paragrafo

17. I rientri di prima riga

18. L’interlinea

19. G li elenchi

20. Il controllo ortografico

21. Stampare un documento

Capitolo 7: Microsoft Excel

1. P rimi passi con Microsoft Excel

2. Microsoft Excel 2007. La nuova interfaccia

3. Creare una nuova cartella di lavoro

4. Aprire e chiudere una cartella di lavoro

5. Salvare un documento

6. Immissione dei dati nelle celle

7. Utilizzo delle formule

8. Le funzioni

9. Altre funzioni

10. L’autoriempimento

11. L’estensione di serie e gli elenchi

12. Formattazione delle celle

13. I grafici

14. Creazione e manipolazione dei grafici in Excel 2003

15. La creazione dei grafici di Excel 2007

Capitolo 8: Database management system e data warehouse

1. Database

2. Organizzazione del database

3. La chiave primaria e gli indici

4. Le relazioni tra tabelle

5. Le regole di validazione delle relazioni

6. Maschere, query e report

7. Data warehouse

Capitolo 9: Le reti di computer e Internet

1. A cosa serve una rete di computer

2. Tipi di reti di computer

3. Internet e il WWW

4. Come avviene lo scambio di dati via Internet

5. I browser web

6. Internet e sicurezza

7. Aprire e chiudere il browser

8. Iniziamo a navigare

9. Aggiornare una pagina Web e interrompere il caricamento

10. L’autocompletamento degli indirizzi e la cronologia

11. Mostrare e nascondere le barre degli strumenti del browser

12. La navigazione con Internet explorer

13. Cataloghi e motori di ricerca

14. Ottimizzare le ricerche

15. Salvare una pagina Web

16. La crittografia

17. Internet e i virus

18. La posta elettronica. Cenni preliminari

19. Primi passi con Outlook Express

20. Accedere alla casella di posta elettronica

21. Leggere i messaggi di posta

22. Creare un nuovo messaggio

23. Rispondere ai messaggi

24. Cancellare i messaggi

25. Gli allegati

Parte Seconda

Questionari a risposta multipla

Questionario n. 1: Lingua inglese

Comprensione di brani

Risposte esatte

Completamento di brani

Risposte esatte

Competenza grammaticale e lessicale

Risposte esatte

Questionario n. 2: Elementi di Economia aziendale

Risposte esatte

Questionario n. 3: Elementi di Informatica

Risposte esatte

Questionario n. 4: Test attitudinali

Sinonimi e contrari

Risposte esatte

Analogie concettuali

Risposte esatte

Parole da scartare

Risposte esatte

Significati delle parole

Risposte esatte

Comprensione di brani

Risposte esatte

Abilità di calcolo

Risposte esatte

Serie alfanumeriche

Risposte esatte

Elaborazioni logiche

Risposte esatte

Figure da individuare

Risposte esatte

Caccia all’intruso

Risposte esatte

Definizioni

Risposte esatte

Abbinamenti
Risposte esatte

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